Годовое обслуживание платиновой карты сбербанка. Карта «Платинум» Сбербанка — преимущества, недостатки, условия

Банковские карты - удобный способ совершения платежей и хранения денег. Различают несколько типов «пластика» в зависимости от предоставляемого пакета услуг: электронные, стандарт, премиум. Для желающих получить расширенный сервис и стать VIP-клиентом банка платежная система Visa предлагает программы обслуживания Gold, Platinum и Infinite. Каждая из них - показатель престижа, удобства и комфорта в любой точке мира. Но особого внимания будет удостоена карта Visa Platinum, о которой и пойдет речь в статье.

Немного о компании Visa

Это всемирно известная и популярная платежная система, регулирующая отношения между банком-эмитентом, продавцом и держателем карты при совершении транзакций. Сама компания не устанавливает комиссионные сборы за обслуживание и не занимается выпуском «пластика». Деятельность системы Visa сводится к обеспечению доступа к сети электронных платежей и безопасности транзакций. Благодаря инновационным решениям компании кредитно-финансовые организации предлагают клиентам карточные продукты. Банки, получая право эмитировать платежные инструменты Visa, самостоятельно регулируют условия выпуска и пользования пластиком.

Компания сотрудничает с организациями более чем в 200 странах, что дает возможность пользователям осуществлять платежи практически в любой точке мира. Премиальные продукты открывают доступ к бонусной программе «Мир привилегий». Visa Platinum, Gold и Infinite позволяют получать скидки, участвовать в специальных предложениях и быть желанным гостем для партнеров платежной системы.

Личный помощник

Держатели Visa Platinum имеют доступ к бесплатному консьерж-сервису в любой точке мира. Специалисты проинформируют об интересных мероприятиях в месте нахождения владельца и позаботятся о бронировании билетов. Помимо этого, услуги консьержа по карте «Виза Платинум» включают:

• аренду автотранспорта;
• заказ такси в любое время суток;
• бронь столика в ресторане, билетов на самолет;
• организацию досуга;
• доступ к закрытым клубам;
• помощь с планированием маршрута;
• (места обмена валют, прогноз погоды, адреса больниц и прочее).

Сервис доступен как «дома», так и за границей. Услугу оказывает компания ISOS (International SOS).

Служба клиентской поддержки

В экстренных случаях, связанных с обслуживанием карты, пользователю необходима безотлагательная помощь. Куда обратиться, будучи за рубежом держателю Visa Platinum? Привилегии премиального продукта позволяют получить помощь вне зависимости от местоположения клиента. Сервис глобальной поддержки платежной системы Visa сможет предпринять экстренные действия в случае утери или кражи «пластика» .

Обратившись по бесплатному номеру клиентской службы, держатель карты «Виза Платинум» может:

• организовать перевыпуск и доставку нового «пластика» независимо от местонахождения владельца;
• заблокировать счет;
• договориться об экстренной выдаче наличных в любое время суток;
• получить необходимую информацию.

Доступ к глобальной поддержке открыт держателю карты Visa независимо от ее класса. Однако на экстренную выдачу наличных и срочный перевыпуск могут рассчитывать только владельцы премиального «пластика».

Страхование поездок

Чем еще может порадовать держателя Visa Platinum? Привилегии этого платежного инструмента не только в отличном сервисе, но и в продуманной страховой программе. Продукт ориентирован на успешных людей, которые часто путешествуют для отдыха или по рабочим вопросам. Во время поездок могут случиться отмена или хищение документов, багажа или денег, несчастные случаи.

Если билеты были куплены при помощи Visa Platinum, то владелец и его близкие родственники получают страховку. Она защитит от любых неприятностей, которые могут возникнуть в дороге. Сюда включены расходы, связанные с:

• утерей, кражей багажа, документов, денег;
• задержкой или отменой рейса;
• оказанием юридической или медицинской помощи;
• эвакуацией;
• репатриацией.

Страхование длится только в период путешествия, но не более 90 дней. Кроме того, владелец премиальной карты имеет доступ к программе Medical & Legal Referrals от Visa. Помощь обеспечивает компания ISOS. В рамках предоставляемых услуг физлицо вправе записаться на прием к врачу, получить консультацию по телефону, быть эвакуированным при помощи санавиации. Специалисты проинформируют о местоположении медицинских и юридических учреждений, уровне обслуживания и ценах.

Программы страхования покупок

Держатели Visa Platinum привилегии имеют и при оплате товаров. Владелец карты может рассчитывать сразу на две страховые программы. Рассмотрим их в таблице.

Особое внимание следует обратить на размер равной $50. Возврат средств будет производиться за вычетом этой суммы. При наступлении страхового случая владелец карты сможет получить от $1500 до $5000. С более подробными условиями страхования покупок можно ознакомиться на официальном сайте платежной системы в информационном разделе Visa Platinum.

Привилегии в России

Держатели премиальных карт - это особая группа клиентов любой кредитно-финансовой организации. Для них банк создает наиболее комфортные и выгодные условия пользования. В чем именно выигрывает владелец Visa Platinum? Привилегии карта имеет следующие:

• увеличенный кэшбэк (от 1,5 до 30 %);
• бесплатные инфо-сервисы (интернет-банк, SMS);
• дополнительный выпуск «платиновой» или «золотой» карты без комиссий на льготных условиях;
• высокий лимит снятия средств;
• доступ в VIP-зоны различных заведений;
• качественный банковский сервис;
• открытие нескольких валютных счетов;
• доступ к премиальным программам от банка (скидки по категориям товаров, бонусы за покупки);
• высокий кредитный лимит и сниженная процентная ставка.

Конечно, в каждом банке своя индивидуальная программа для Visa Platinum. Сбербанк, например, обслуживает клиентов премиальной карты в комфортных зонах офиса без очередей, предоставляя персонального менеджера.

Операции с деньгами

Привилегий на снятие, зачисление или перевод средств у Visa Platinum гораздо больше, чем у классической карты. В большинстве банков отсутствует комиссия за обналичивание с премиального «пластика». Разовый лимит снятия денег в среднем составляет около 500 тысяч рублей. Для переводов Card to Card комиссии также минимальны, или отсутствуют вовсе. Пополнить счет можно при помощи электронных кошельков, кассового обслуживания, терминалов с функцией «Cash in».

Еще одним несомненным плюсом Visa Platinum является технология бесконтактного платежа payWave. Оплата банковской картой происходит в считанные секунды и не требует введения PIN-кода. Устанавливается определенный лимит, в пределах которого производятся бесконтактные транзакции.

Стоимость

Премиальный пакет банковских услуг Visa Platinum открывает перед владельцем уйму возможностей и существенно облегчает жизнь в период путешествий и командировок. Годовое обслуживание карты разнится в зависимости от условий разных банков. Сумма варьируется в пределах 2-15 тысяч рублей. Все зависит от типа «платиновой» карты, банка-эмитента и предоставляемого пакета дополнительных услуг. Кобрендинговый «пластик» обычно стоит дороже, чем стандартная Visa Platinum.

«Платиновая» карта, несомненно, является удобным и выгодным продуктом для определенной целевой аудитории. Оценить по достоинству привилегии премиального «пластика» сможет только успешный человек с заработком выше среднего, часто бывающий за границей. В ином случае траты на обслуживание карты принесут, скорее, убыток, чем выгоду.

Сбербанк выпустил карту Visa Platinum, по которой начисляется много бонусов «Спасибо». Карта Visa с большими бонусами - с таким посылом продвигается продукт.

По обычным картам банк начисляет крайне мало по сравнению с конкурентами , а здесь цифры выглядят красиво.

10% банк начислит за оплату на автозаправках или за поездки на Gett или Яндекс.Такси. 5% при оплате в кафе и ресторанах. 1,5% - за супермаркеты, 0,5% - за остальные покупки.

Есть ограничения по числу бонусов, которые можно получить за один календарный месяц - 5000 бонусов. При этом максимальный лимит начисления бонусов по категориям «авто/такси» составляет 1000 бонусов, в категории «рестораны» - 2000 бонусов. Бонусы старше 36 месяцев «сгорают».

Несмотря на ограничения, это неплохие условия, но за такие условия надо платить.

4900 рублей в год - цена обслуживания карты.

Другими словами, карта окупится только после того, как вы купите на неё бензина на 49 тысяч рублей или продуктов в супермаркете на 326 тысяч рублей или потратите 98 тысяч рублей в ресторанах. Ну, и надо понимать, что бонусы «Спасибо» это не деньги, их ещё надо найти где потратить, тогда как другие банки в отдельных продуктах дают чистый cash back.

Получается, что карта выгодна для тех, кто планирует тратить реально много именно по этой карте и имеет структуру затрат, соответствующую самым высоким бонусам. Держать такую карту в бумажнике как вторую или третью нет смысла.

Технические детали:

На карты Visa Platinum, выпущенные в рамках пакета услуг «Сбербанк Премьер», повышенные бонусы не начисляются.

Чтобы зарегистрироваться я в программе «Спасибо от Сбербанка» необходимо отправить СМС на номер 900 с текстом «СПАСИБО ХХХХ», где ХХХХ - последние четыре цифры номера карты. Если клиент уже зарегистрирован, придёт ответ с количеством СПАСИБО на его бонусном счете. Если нет, то придёт код для регистрации в программе, которым надо подтвердить своё согласие. Регистрация в программе «Спасибо от Сбербанка» возможна также в Сбербанк Онлайн или в банкомате Сбербанка.

В стандартной ситуации начисление бонусов СПАСИБО происходит в течение 5 рабочих дней с даты проведения платежа (авторизации транзакции). Максимальный срок начисления бонусов, согласно Правилам Программы 40 рабочих дней.

Если карта Visa Platinum открыта в рамках пакета услуг Сбербанк Премьер:
до 01.04.2016, повышенные бонусы СПАСИБО продолжат начислять до 31.03.2017.
с 01.04.2016 по 31.12.2016, повышенные бонусы СПАСИБО продолжат начислять в течение 365 дней с даты выпуска карты.
с 01.01.2017, повышенных бонусов не будет. Будут начисляться стандартные 0,5%. Если Ваша карта Visa Platinum была открыта ВНЕ Пакета услуг Сбербанк Премьер (за 4900 руб. в год):
- карта открыта НЕ в Москве - повышенные бонусы СПАСИБО начисляются с 01.02.2017.
- карта открыта в Москве (за исключением офиса № 9040/00022 по адресу Б. Андроньевская, 8) - повышенные бонусы СПАСИБО начисляются с 01.04.2016 или с даты открытия карты. Обращаем внимание, что по данным картам с 15.02.2017 меняются условия начисления повышенных СПАСИБО на указанные в данной акции (10+5+1,5+0,5).

Размер бонуса определяется по МСС-коду . Этот код присваивается точке банком-эквайером в зависимости от категории оказываемых услуг. Когда банк получает информацию об оплате в категориях кафе/рестораны - начисляет 5%, в категории супермаркеты - 1,5% в других случаях - начисляет 0,5%.

Отдельно учитываются оплаты в мобильных приложениях Яндекс.Такси и Gett (бонусы 10%).

Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться новым бонусным предложением. Премиальная дебетовая карта Visa Platinum с большими бонусами возвращает своим владельцам до 10% от стоимости покупок и предоставляет расширенный спектр дополнительных услуг. С картой «Виза Платинум Сбербанк» для клиентов банка открывается новый мир привилегий.

По платиновой карте Visa Премьер с большими бонусами начисление баллов происходит следующим образом:

• За каждую покупку, оплаченную престижной картой, банк возвращает клиенту 0,5% расходов.
• За приобретение в любом супермаркете кэшбек Сбербанка составляет 1,5%.
• За траты в кафе и ресторанах владелец бонусной карты «Виза Премьер» вернет себе на бонусный счет 5%.
• За расходы на такси через интернет-сервисы «Яндекс.Такси» и Gett и за какие-либо покупки на автомобильных заправках клиент банка может рассчитывать на возмещение 10% средств.

Дополнительные бонусы обладатели престижной Visa также могут получать по программе « ».После получения карточки клиенту необходимо зарегистрироваться в этой программе по упрощенной процедуре. Достаточно отправить всего одно сообщение на номер 900 с текстом «СПАСИБО » и последними четырьмя цифрами карточки.

Премиальная Visa Platinum Сбербанк будет приносить своему владельцу в 20 раз больше баллов, чем другое платежное средство. Согласно условиям программы, 1 бонус «Спасибо» равен 1 рублю скидки. Баллы можно обменять на скидку до 99% от стоимости покупки.

Использование бонусов

На официальном сайте программы представлен полный перечень продавцов, у которых можно обменять накопленные бонусы. Среди партнеров Сбербанка – крупные интернет-магазины и торговые сети .

За баллы можно получить скидку на приобретение авиабилетов и на оплату проживания в отелях всего мира. Для этого клиенту необходимо воспользоваться сервисом «Спасибо от Сбербанка. Путешествия».

Владелец Visa может обменять бонусы на развлекательные программы и мероприятия, обеспечив себе и своей семье увлекательный, незабываемый отдых. Воспользовавшись сервисом «Спасибо от Сбербанка. Впечатления», держатель картыVisa Platinum Сбербанк узнает об актуальных и самых интересных событиях в своем городе.

Сбербанк установил следующие ограничения по начислению баллов «Спасибо» в месяц:

1. Суммарное количество бонусов не должно превышать 5 тысяч.
2. Максимальное количество баллов за услуги такси и АЗС составляет 1 тысяча.
3. По категории «Рестораны и кафе» клиент может получить не более 2 тысяч бонусов.

Срок действия бонусов составляет 36 месяцев. По истечении этого времени неиспользованные баллы «сгорают».

Мир привилегий Visa Platinum | преимущества очевидны

Оформив престижную Visa Platinum, перед клиентом открываются следующие дополнительные возможности:

• Клиент получает равные условия при обналичивании денежных средств как на территории России, так и за границей.
• Обслуживание обладателя карты является для банковских работников приоритетным и осуществляется в специально отведенных зонах комфорта.
• За обладателем карты Visa закрепляется персональных менеджер.
• Visa Platinum можно привязать к электронному кошельку, в том числе «Яндекс.Деньги».
• Пополнять карту «Виза Премьер Сбербанк» можно как наличным, так и безналичным способом.
• Держатель карты получает медицинскую и юридическую поддержку за границей.
• Клиент имеет возможность пользоваться круглосуточной поддержкой через колл-центр Сбербанка.
• В случае форс-мажорной ситуации, а именно потери, порчи или завершения срока действия карты за рубежом, клиент может воспользоваться экстренной выдачей наличных средств.
• Управлять счетом, осуществлять переводы и платежи, обладатель Visa может через удаленные сервисы «Мобильный банк» или «Сбербанк онлайн ».
• На карточку можно установить услугу « » для автоматической жилищно-коммунального хозяйства, интернета, сотовой связи и др.
• Клиент получает возможность проводить операции в интернете с помощью инновационной технологии 3D-secure. Этот режим оплаты обеспечивает финансовую безопасность, защищая транзакции от мошенников.
• Владелец платежной карты может подключиться к современной системе оплаты Apple Pay, чтобы с максимальным комфортом совершать покупки в интернет-магазинах.
• Держатели Visa Platinum получают от Сбербанка защиту от кражи, утери и повреждения приобретенного по карте товара. Срок действия страхования составляет 90 дней с момента покупки.

Медицинская поддержка держателей карты за рубежом

За рубежом премиальную карту Сбербанка «Виза Платинум» обслуживает международная компания International SOS, которая является лидером на рынке предоставления медицинских услуг.

Держатели Visa могут рассчитывать на помощь в сфере медицинского ассистанта:

1. Владелец карты и члены его семьи во время путешествий за пределами РФ сроком до 90 дней получают медицинскую и юридическую поддержку.
2. Среди услуг – консультация в телефонном режиме по поводу медицинской помощи, получение информации о местонахождении медицинских центров, наблюдение за состоянием пациента во время его госпитализации и после нее.
3. Получение информации о вакцинациях, визах, переводчиках и юристах.

Стоимость обслуживания карты «Виза Платинум Премьер»

Стоимость ежегодного обслуживания дебетовой карты зависит от валюты, в которой она оформлена и составляет:

• За первый год стоимость обслуживания – 2,4 тыс. рублей, за второй и последующие – 4,9 тыс. рублей для рублевой Visa;
• 100 $ США для долларовой карты;
• 100 евро для карты в европейской валюте.

Сбербанк обращает внимание на то, что годовое обслуживание будет полностью компенсировано бонусами. Для этого ежемесячные траты по карточке должны превышать 30 тысяч рублей.

Дополнительные карты

К основной дебетовой Visa банк предлагает выпустить несколько дополнительных карт. Эта возможность позволяет пользоваться денежными средствами не только клиенту, но и его близким. Ежегодное обслуживание этих карт составляет 2,5 тысячи рублей. За их перевыпуск необходимо будет заплатить такую же сумму.

В рамках тарифного плана «Сбербанк Премьер» клиент может бесплатно оформить до пяти премиальных Visa для себя и своих родных.

Лимиты на снятие наличных средств

Премиальный статус карточного продукта улучшает условия предоставляемых услуг. Так, клиент Сбербанка может пользоваться повышенными суточными лимитами на снятие денежных средств:

• 500 тыс. рублей для рублевой Visa Sberbank;
• 12,5 тыс. долларов США для долларовой карты;
• 10 тыс. евро для карты в европейской валюте.

Месячные лимиты составляют:

• 5 млн рублей для рублевой карты;
• 170 тыс. долларов США для долларовой карты;
• 125 тыс. евро для Visaв европейской валюте.

Комиссия за снятие средств в пределах указанных сумм взиматься не будет. В случае превышения ежедневного лимита, клиент понесет дополнительные расходы. Комиссия составит 0,5% от суммы, которая превысила предельную норму, установленную Сбербанком. Этот тариф относится к операциям, проведенным через кассы кредитного учреждения.

За обналичивание сумм, превышающих лимит, в других банках, клиенту необходимо будет оплатить комиссию в 1%, но не менее:

Условия получения премиальной карты Visa Platinum

Для оформления карты должны быть выполнены следующие условия:

• Возраст клиента – от 18 лет;
• Наличие российского гражданства;
• Наличие постоянной или временной регистрации в РФ;
• Заполненная анкета-заявление на открытие карты.

Несмотря на высокий статус карточного продукта, Сбербанк не требует от клиента подтверждения его платежеспособности.

Оформление карты сбербанка онлайн

Чтобы начать оформление карты с большими бонусами, клиенту вовсе не обязательно посещать отделение банка. Заявку можно подать удаленно с официального сайта Сбербанка. В анкете заявитель должен указать следующую информацию:

1. Личные данные клиента: ФИО, дата рождения, место рождения, контактный номер телефона, адрес электронного ящика. ФИО также нужно заполнить на латинице (для нанесения на карту).
2. Данные документа, подтверждающего личность гражданина РФ.
3. Адрес отделения Сбербанка, в котором клиенту удобно забрать готовую карту.

После отправления онлайн-заявки с клиентом свяжется менеджер. Он сообщит о готовности именной пластиковой карты. Срок действия карты Visa Platinum составляет 3 года.

Недавно Сбербанк предложил клиентам стать участниками новой бонусной программы – приобрести карту платинум Сбербанк. Предложение стало нововведением банковской организации, в котором реализована уникальная система возврата 10% стоимости покупок клиенту, оплаченных картой.

Как заявляют представители Сбербанка, для карты платинум начисление бонусов происходит по следующей схеме:

• возврат 0,5% расходов за оплаченную покупку;
• кэшбек за приобретение продукции в супермаркете – 1,5%;
• оплата услуг кафе и ресторанов – возврат 5%;
• расхода на оплату услуг интернет сервисов или такси, покупки на автозаправках – возврат 10%.

Как получить платиновую карточку Сбербанка

Этот животрепещущий вопрос мучает многих, однако условия получения крайне просты:

• возраст клиента от 18 лет;
• российское гражданство и постоянная/временная регистрация в РФ;
• заполненная анкета на получение карты/открытие счета.

Важно. Исключительная особенность карточного продукта – отсутствие необходимости подтверждения платежеспособности клиента.

Банковская организация помимо оформления карты в отделении, предлагает также оформить платежное средство онлайн. Для этого потребуется зайти на официальный сайт, заполнить анкету, указав ФИО, дату/место рождения, номер телефона, электронную почту. Далее запрашивается документ, подтверждающий личность гражданина и адрес отделения, в котором клиенту удобнее забрать готовую карту.

Важно. Банк обращает внимание клиентов на возможность получения внушительных бонусов как при оформлении онлайн, так и в отделении банка.

Какие привилегии получает клиент – обладатель черной карты Сбербанка

Оформление престижного карточного продукта перед клиентом раскроет массу преимуществ. В первую очередь клиент сможет на равных условиях обналичивать денежные средства на территории России и за ее пределами, с чем часто возникали проблемы. Некоторых граждан возмущала непомерно большая комиссия. Обладателю платинум карты предоставляется личный менеджер, причем карточный продукт свободно привязывается к электронному кошельку.

Остро стоял вопрос утраты карт или завершения срока их действия. Для программы платинум предусмотрено срочное восстановление средств и экстренная выдача наличных с банковского счета. Система Сбербанка работает с удаленными сервисами «Мобильный банк» и «Сбербанк онлайн», что позволяет управлять счетом при помощи смартфона.

В качестве дополнительной опции, пользователи черной карты получают индивидуальную страховку на приобретенный по карте товар, а именно на случаи: кражи, утери, различных повреждений на срок до 90 дней.

Сколько стоят премиальные карточки Сбербанка

Стоимость – это стоимость обслуживания карты Сбербанк премьер. Чтобы клиент ощутил все прелести использования инновационного предложения, оплата услуг банка за первый год пользования составит 2,4 тысячи рублей, а уже в последующие года стоимость обслуживания составит 4,9 тысяч рублей. Цифры, приведенные выше актуальны лишь для рублевого счета, в то время как для иностранной валюты:

• долларовый счет – 100 у.е. США;
• евро счет – 100 евро.

Важно. Как отмечает представительство Сбербанка, затраты на годовое обслуживание будут компенсированы бонусной программой, но для этого потребуется, чтобы за месяц пользования с карты списывалось от 30000 рублей на оплату услуг.

Platinum карта и ее вес в семействе

Нужно понимать, что карты премиум сегмента имеют высокий лимит по денежным операциям и доступу к Visa-сервисам. К таким картам относят: Gold, Infinite, Platinum, Signature. Описывать каждую из них особого смысла нет, поэтому остановимся на третьей.

Платинум, помимо ранее упомянутых преимуществ, позволяет пользователю получить квалифицированную медицинскую и юридическую помощь, как на территории России, так и за ее пределами. Причем дебетовые карты получают все члены семьи держателя.

Важно. Карта Сбербанка Премьер – была уникальным предложением от организации и более не действует с марта месяца 2018 года. Банковская организация разработала это уникальное предложение для популяризации собственных услуг, а сейчас было принято решение о введении нового варианта. Однако сейчас существует пакет «Премиум», который пользователи довольно часто путают с одноименной картой.

Особенности в аэропорту

Данный пункт выведен в отдельную главу статьи, поскольку держатели Виза Платинум получают в аэропортах особые привилегии. В первую очередь это 20% скидки на упаковку багажа, услуги аренды авто или такси. Для такси Гетт, и вовсе, к скидке действует кэшбек в 10%. Здесь преимуществ куда больше, нежели в ранее упомянуто карте премьер. Безо всяких доплат держатель может ожидать свой рейс во вполне комфортных условиях и для этого достаточно всего лишь показать свой приоритетный пластик.

Особые вклады

Пакет «платинум» включает в себя три вклада, являющиеся исключительными продуктами:

1. Сохранение – сроки хранения составляют 1-3 месяца, причем для рублевого счета процентная ставка – 7,67%, долларового – 1,95%, евро – 0,61%. Данный счет не пополняется, и возможности частичного обналичивания средств нет.
2. Пополнение – сроки хранения составляют 3-36 месяцев, причем счет можно пополнить частично. Рублевый счет имеет процентную ставку 6,95%, долларовый и евро 1,69% и 0,5% соответственно.
3. Управление – наиболее гибкое предложение с возможностью пополнения и беспроцентного снятия наличных. Сроки хранения составляют 3-36 месяцев. Для рублевого счета ставка – 6,95%, долларового и евро 1,42% и 0,5% соответственно.

С помощью сберегательного счета клиенты смогут получать ежемесячные пассивные доходы с повышенными процентами. Банковская организация не ввела минимального ограничения по сумме.

Давайте разберемся в отдельных преимуществах программы «платинум»

Клиент Сбербанка, оформивший пакет «премьер» получает дебетовые карты, на которых уже насчитываются бонусы, позволяющие принимать участие в программах или акциях банковских организаций. Среди уникальных черт платинум карты:

1. Возможность оперативного оформления билетов на авиарейсы, с предоставлением всех благ современного общества: беспроводной интернет, напитки, пресса, душ и многое другое.
2. Немаловажным для путешественников ради отдыха или по работе является бронь в отелях или гостиницах. Клиент может не только оформить оптимальный для себя вариант, но и получить консультацию об объективных заведениях от личного менеджера.
3. Страховка в путешествиях – возможность застраховать свою жизнь и здоровье от несчастных случаев не ограничивает весь потенциал программы. Даже такая проблема как потеря документов, багажа, задержка рейсов – все это будет компенсировано.
4. Защитить покупку – страховка потери покупки и ее повреждений.
5. Расплачиваясь за покупки картой сегмента премиум, в отдельных случаях можно увеличить срок гарантийного обслуживания до двух лет.

Повышенная сумма займа

Вопрос повышенной суммы займа стоит довольно остро среди клиентов, поскольку лимит в 600 тысяч рублей куда перспективнее, чем сумма в два раза меньше на классических картах. Однако существует золотая классическая карта, лимит которой – те же 600 тысяч рублей с годовым обслуживанием в 900 рублей. Еще одной версий карты с повышенным лимитом является «Аэрофлот», с партнерской программой от одноименной авиационной компании.

Сроки действия

Предварительное оказание банковских услуг программы премиум заключается на 5 лет, причем при отсутствии желания со стороны клиента расторжения договора, заключается новый на аналогичный срок. Чтобы расторгнуть договор, подают соответствующее заявление или связываются с контактным центром банка для уведомления.

Платиновая карта Сбербанка в лицах

Эту карту легко узнать издалека и это – непросто черный кусок пластика. Это – изысканная карта в черно-металлическом оттенке, подчеркивает статусность владельца. Как вам классические условия обслуживания клиентов Сбербанка? Конечно, организация продумывает услуги и стоимость, но оплачивая покупки картой, хочется получать крупные бонусы и выгоду. Но как быть тем, кто пользуется карточным продуктом, и этот режим пользования выходит за рамки понятия «активный»? Банк разработал премиум сегмент карт и предложений, оснастив его преимуществами, о которых сказано выше в статье. Однако ничто не совершенно и даже самая изысканная система имеет изъяны.

Недостатки Сбербанка платинум карты

Как и в любой системе, недостатки являются противоположностью достоинств и часто разрешить их проблематично. В первую очередь, платинум карта, раскрывая массу дверей, ограничивает некоторые функции, как например продление гарантийных обязательств до двух лет на некоторые группы товаров.

Некоторые пользователи считают, что гарантия накладывается на все товары на срок до двух лет. Согласитесь, гарантия на покрышки для автомобиля, используемые на протяжении сезона все же неактуальна уже после первых месяцев использования, особенно если повреждение произошло по вине пользователя. Пример кажется глупым, но прецеденты случались.

Рассмотрим, к примеру, популярные гаджеты, именуемые смартфонами. Пользователь приобрел устройство, оплатив покупку картой, получив талон на гарантийное обслуживание в течение года. Условия гарантии пользователь не изучает, надеясь, что, разбив или утопив гаджет, сможет свободно его обменять в месте покупки. Насчет «утопить» ситуация и вовсе спорная, ведь существует устройства с пыле-влагозащитой. Однако по приходу в место покупки, такие товарищи получают отказ, поскольку эта неисправность – не гарантийный случай.

Второй недостаток – закрытие программы премиум и открытие рассматриваемой платинум. Пользователи часто путаются, даже получив оповещение банка. Этот минус зарождается человеческим фактором и нежеланием некоторых клиентов ознакомиться с нововведениями банковской организации. Хотя недостатком можно назвать пока еще недоработку в некоторых условиях системы, что часто критикуют пользователи, в том числе комфортное ожидание в аэропорту.

Сроки изготовления карты

В Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других крупных городах карта будет готова через 2–3 рабочих дня, в областях изготовление и доставка займёт от 3 до 10 рабочих дней. На доставку в удалённые населённые пункты может потребоваться до 15 рабочих дней. Точные сроки можно .

При выпуске карты учитываются только рабочие дни. Если заказать её вечером в пятницу, то срок изготовления будет считаться с понедельника.

Посмотреть, готова ли карта и когда она будет доставлена в офис, можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Карты».

Какие документы необходимы для получения карты?

Чтобы забрать карту, возьмите с собой паспорт или другой документ, который использовался для подачи заявки на карту. Чтобы получить карту за другого человека, нужна нотариально оформленная доверенность.

Как начать получать бонусы СПАСИБО?

После получения карты необходимо зарегистрироваться в программе «Спасибо от Сбербанка». Самый простой способ зарегистрироваться: отправить СМС на номер 900 с текстом СПАСИБО 1234, где 1234 - последние четыре цифры номера карты.
Зарегистрироваться в программе также можно в личном кабинете Сбербанк Онлайн и в банкомате Сбербанка - найдите раздел «Спасибо от Сбербанка» и следуйте подсказкам.

Бонусы начисляются автоматически при оплате картой - их количество зависит от уровня привилегий.

Следует помнить, что бонусы начисляются только при оплате товаров и услуг. Этого не происходит при снятии наличных в банкоматах. А вот при оплате покупок дистанционно в Интернет-магазинах на счет зачисляются бонусные Спасибо.

Как я могу использовать бонусы СПАСИБО?

Бонусы СПАСИБО можно обменивать на скидки при приобретении товаров и услуг у Партнеров, полный перечень партнеров доступен . Кроме того, бонусы СПАСИБО можно обменять на скидку при покупке авиабилетов и проживания в гостиницах (на сайте «Спасибо от Сбербанка. Путешествия»). Так же бонусы можно обменивать на скидки при покупке билетов на мероприятия – сервис доступен на сайте «Спасибо от Сбербанка, Впечатления» .

Как мне узнать реквизиты своей карты?

Чтобы узнать реквизиты, в мобильном приложении Сбербанк Онлайн найдите нужную карту и нажмите «Показать реквизиты».

Другой способ: в личном кабинете Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Карты» и найдите нужную карту, далее «Информация по карте» → «Реквизиты перевода на счёт карты».

Бесконтактной картой пользоваться безопасно?

Да, карта безопасна. Она всегда находится в руках у владельца, поэтому её данные остаются недоступными для мошенников. Совершать покупки без предъявления карты и ввода ПИН-кода намного безопаснее, так как никто не видит данных карты. Кроме того, бесконтактная технология защищает от двойных списаний - после оплаты покупки терминал подает звуковой сигнал и отключается автоматически.